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与外贸客户交往的常识

2025-07-02 15:2910230wood186

1、通信
  

  与外国朋友交往,既不能低三下四,也不应夜郎自大。无论是打电话,还是通信来往,都应有礼貌、有分寸。西方国家写信有特定的格式,与我们中国不一样。一般是将收信人的地址写在信封正面的右下方,先写收信人的姓名,然后是门牌号,接下来才是所在地区、国家,各占一行。寄信人的地址写在信封正面的左上角,或是背面。
  

  通信的内容各种各样,但以叙友情、叙家常为宜。不要写得死板干巴,几句客套话,几句大道理,让人读了之后感到冷冰冰,起不到书信传友宜的作用。也不要信口开河,不分巨细,不分该写不该写,一股脑儿泻出来。还要注意有些属于国家秘密的事情,就不能写。假如你从事的工作比较保密,也不应随便谈论,要有保守国家机密的法律观念。
  

  2、送礼
  

  在同外国朋友的友好交往中,有时要赠送一些小礼品。如探视病人,参加婚礼常常带上一束花。相处较长的朋友,离别前往往赠送一件小纪念等等。
  

  赠送礼品还应考虑具体情况与场合。一般应邀赴私人家宴,应为女主人带些小礼品,如土特产、小艺术品、纪念品、食品、水果以及花束等。有小孩子的,还可送糖果、玩具等。应邀参加婚礼除艺术品外,还可赠送花束以及实用物品。探视病人,可根据具体情况,送些对病人有益或为病人喜爱的食品、花束。新年、圣诞节,一般送日历、酒、茶、烟、糖果等。出席官方或民间组织的酒会、招待会、较大的宴会等,则可不必送礼。
  

  赠送的礼品要用礼品纸(花色、彩色纸)包装。即使礼品本身装在盒子里,也要另加包装。然后用彩带系成漂亮的蝴蝶结、梅花结。
  

  礼物一般应当面赠送。祝贺节日、赠送年礼可以邮寄。应随礼品附上送礼人的名片,也可以手写祝贺词,装在大小相当的小信封中,信封上注明受礼人姓名(不写地址)。贴在礼品包装的上方。
  

  3、外汇
  

  外汇指的是以外国货币为单位,在国际间结算中所使用的支付凭证。它包括外国的货币、银行支票、汇票、期票、信用证、息票、债券和其它可以在国外兑现的凭证。

本文来源自:互联网
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